Política de privacidad

Para nosotros es importante la protección de sus datos personales y su privacidad. Por este motivo, a continuación, le informamos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, en particular el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales, así como las reclamaciones y los derechos en materia de protección de datos que le corresponden.

Procesamos sus datos personales en consonancia con las normas sobre protección de datos, en especial el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Alemana de Protección de Datos. Cuando nombramos a continuación datos o datos personales, nos referimos a toda la información por la que se le puede identificar directa o indirectamente como persona.

Ante el RGPD es responsable Bayerische Glaswerke GmbH. Nos puede contactar a través de estos datos de contacto:

Zacharias-Frank-Str. 7

92660 Neustadt a. d. Waldnaab

Alemania

Teléfono: +49 96 02 30 0

Correo electrónico: webshop@nachtmann.com y webshop@spiegelau.com

El encargado de la protección de datos a efectos del RGPD es Projekt 29 GmbH & Co. KG. Si quiere consultar algún tema sobre la política de privacidad, puede contactar con los siguientes datos de contacto: Teléfono: +49 941 29 86 93 0; correo electrónico: anfrage@projekt29.de

3.1. Ejecución del contrato y cuenta de cliente personal

Tratamos sus datos personales para procesar los pedidos cuando compra productos desde nuestra tienda en línea y, dado el caso, para gestionar su cuenta personal de cliente. Usted puede decidir si hace un pedido como invitado sin cuenta de cliente, si se registra como nuevo cliente o si inicia sesión en su cuenta personal de cliente. La cuenta de cliente le permite controlar mejor sus pedidos y crear listas de deseos y de regalos, entre otros.

Con este objetivo pueden procesarse los datos personales siguientes: título, nombre y apellidos, dirección, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación a efectos del IVA, empresa, número de pedido, estado del pedido, listas de deseos, historial de compras, cantidad del pago, datos sobre el beneficiario del pago, método de pago, datos de la tarjeta de crédito y datos del pago.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

3.2. Tramitación de contratos y cuenta de empresa

Tratamos sus datos personales para procesar los pedidos y gestionar su cuenta de empresa SPIEGELAU For Business cuando compra productos a través de nuestra tienda en línea como minorista o mayorista o como responsable de un negocio de hostelería o de una bodega. 

Con este objetivo pueden procesarse los datos personales siguientes: título, nombre y apellidos, dirección, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación a efectos del IVA, empresa, tipo de empresa, número de pedido, estado del pedido, listas de deseos, historial de compras, cantidad del pago, datos sobre el beneficiario del pago, método de pago, datos de la tarjeta de crédito y datos del pago.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

3.3. Newsletter

Tratamos sus datos personales si se inscribe a nuestro newsletter en nuestra tienda en línea. Con el newsletter usted recibe información interesante sobre nuestras actividades, productos y ofertas. Cuando se inscribe por primera vez, se le envía un correo de confirmación a través del cual debe confirmar de nuevo su inscripción.

Con este objetivo pueden procesarse los datos personales siguientes: título, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, tipo de empresa, fecha de nacimiento, país e idioma.

La base jurídica para el envío del newsletter es su consentimiento conforme al art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en todo momento mediante la función de cancelación en el newsletter.

La base jurídica para el envío del newsletter a clientes del sector gastronómico es nuestro interés legítimo conforme al art. 6, párr. 1, letra f del RGPD en relación con el art. 7, párr. 3 de la ley alemana sobre la competencia desleal. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen a efectos de dicha publicidad (véase 8.4, segundo párrafo).

Cuando usted marca esta casilla, está dando su consentimiento para recibir regularmente el newsletter de la empresa Bayerische Glaswerke GmbH con información sobre las marcas RIEDEL, SPIEGELAU y NACHTMANN. El envío del newsletter se ejecuta a través del proveedor de servicios Optimizely AB (Optimizely AB, c/o Attention: General Counsel, Box 7007, 103 86 Estocolmo, Suecia). A tal fin, el grupo RSN ha firmado un contrato para el procesamiento según el art. 28 del RGPD. Optimizely trata sus datos estrictamente de acuerdo con las instrucciones del grupo. Puede revocar su consentimiento en todo momento enviando un correo electrónico a webshop@nachtmann.com y webshop@spiegelau.com con efecto futuro. Además, en cada newsletter encontrará un enlace para desuscribirse del envío de información.

3.4. Contabilidad

Tratamos sus datos personales para procesar nuestra contabilidad interna.

Con este objetivo pueden procesarse los datos personales siguientes: título, nombre y apellidos, información de contacto, función, poder de representación y casos empresariales tramitados.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución del cumplimiento de una obligación legal de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra c del RGPD.

3.5. Factoring

Para el procesamiento de la deuda generada por su compra a cuenta nos reservamos el derecho de asignar la reclamación a la compañía Targo Commercial Finance AG con objeto de Factoring. Para ello comunicamos los datos personales necesarios (p. ej. su nombre, dirección, datos de facturación) a Targo Commercial Finance AG, Heinrich-von-Brentano-Straße 2, 55130 Mainz, Alemania.

3.6. Seguro de crédito comercial

Si usted establece una obligación de deuda a largo plazo con nosotros, también nos reservamos el derecho de utilizar el servicio de seguro de crédito comercial de Euler Hermes Deutschland AG. En este marco, Euler Hermes Deutschland AG realiza un control de solvencia. Comunicamos los datos necesarios para el control de solvencia (p. ej. su nombre, dirección, número de registro) a Euler Hermes Deutschland filial de Euler Hermes SA, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo. El resultado del control de solvencia se utiliza exclusivamente para la toma de decisión de la celebración y cuantía del seguro de crédito comercial. El destinatario solo podrá utilizar los datos facilitados para llevar a cabo su labor. No está permitido ningún otro uso de la información.

El envío y el procesamiento de sus datos con fines de Factoring y del control de solvencia son necesarios para proteger nuestros intereses legítimos (art. 6, párr.1, letra f del RGPD).

3.7. Solicitudes de trabajo

Tratamos sus datos personales en el marco de los procesos de solicitud de trabajo cuando usted nos envía la documentación correspondiente de solicitud, por ejemplo, por correo electrónico.

Con este objetivo pueden procesarse los datos personales siguientes: título, nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, currículum con la documentación incluida (calificaciones, etc.)

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD o la protección de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.

Si el tratamiento se basa en la protección de nuestro interés legítimo, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (véase punto 8.4, primer párrafo).

3.8. Friendly Captcha (protección ante bots y spam)

Nuestra página web utiliza el servicio «Friendly Captcha» (www.friendlycaptcha.com). Este servicio lo proporciona la empresa Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemania. Friendly Captcha es una solución de protección nueva y respetuosa con la privacidad que dificulta el acceso a nuestra página web por parte de programas automatizados y scripts (los llamados «bots»).

Para ello, hemos integrado en nuestro sitio web (p. ej. para los formularios de contacto), un código de programa de Friendly Captcha con el que el dispositivo del usuario puede establecer una conexión con los servidores de Friendly Captcha para recibir una operación de cálculo de Friendly Captcha. El dispositivo del usuario resuelve la operación de cálculo a través de determinados recursos del sistema y envía el resultado del cálculo a nuestro servidor web. Este establece contacto con el servidor de Friendly Captcha a través de una interfaz y recibe la respuesta si el puzzle se ha resuelto satisfactoriamente en el dispositivo final. En función del resultado, podemos asignar normas de seguridad a las solicitudes a través de nuestro sitio web y, por ejemplo, tramitarlas o rechazarlas.

Gracias a Friendly Captcha no se instalan ni leen cookies en el dispositivo del usuario. Las direcciones IP solo se almacenan en formato hash (cifrado unidireccional) y no permiten que nosotros ni Friendly Captcha podamos averiguar la identidad de personas individuales. En el caso de una recogida de datos de carácter personal, estos se eliminarán después de máximo 30 días.

La base jurídica para el tratamiento son nuestros intereses legítimos en la protección de nuestro sitio web ante un acceso abusivo por parte de bots, por lo tanto, una protección ante el spam y ataques (p. ej. solicitudes en masa), art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Consulte más información sobre la protección de datos en el uso de Friendly Captcha en https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

4.1. Bayerische Glaswerke GmbH y empresas asociadas

En Bayerische Glaswerke GmbH solo los/as empleados/as o los departamentos correspondientes acceden a sus datos personales únicamente si estos son necesarios para el tratamiento del objetivo en cuestión.

Los datos se comparten en el marco de las empresas asociadas (estas son RSN Logistik GmbH y Nachtmann GmbH) únicamente si se da un acuerdo para el procesamiento del pedido.

4.2. Empresas de envíos

Después de realizar su pedido en la tienda en línea, sus datos de envío se transmiten al proveedor de servicios de transporte correspondiente para la ejecución del contrato. El servicio de envíos correspondiente procesa su información de envío únicamente para la ejecución del contrato.

Con objeto de entregar la mercancía pedida colaboramos con prestadores de servicios logísticos/empresas de transporte y/o transportistas a los que se comunica los datos siguientes con objeto de entregar la mercancía solicitada y/o con objeto de anunciar el envío: nombre, apellidos, dirección postal y, dado el caso, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Base legal del tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

4.3. PayPal

En los pagos con PayPal se transmiten sus datos de pago a PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo «PayPal») en el marco del proceso de pago para la ejecución del contrato. PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para algunos métodos de pago. En la medida en que los valores de la puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, pueden contener, entre otros, datos de la dirección.

4.4. Transferencia bancaria inmediata (Klarna)

En los pagos con transferencia bancaria inmediata se transmiten sus datos de pago a la empresa Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania para la ejecución del contrato. Inmediatamente después de realizar el pago, recibe la confirmación de la transacción. A continuación, nosotros recibimos directamente el crédito de la transferencia.

4.5. Tarjeta de crédito

En los pagos con tarjeta de crédito se transmiten sus datos de pago a su entidad bancaria (p. ej. American Express Company, Visa Inc. o Mastercard Inc.) para la ejecución del contrato.  

4.6. Apple Pay

En los pagos con Apple Pay se transmiten sus datos de pago al proveedor del servicio Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA, 95014, EE. UU. para la ejecución del contrato. Apple Pay almacena los datos de pago y de la transacción, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito.

4.7. Encargados del tratamiento

Los encargados del tratamiento a petición nuestra son el proveedor de la plataforma de pago Adyen N.V. del cual hemos solicitado el procesamiento de los métodos de pago arriba nombrados. Estos encargados del tratamiento reciben sus datos en la medida en que los necesiten para cumplir sus respectivas tareas. Todos los encargados del tratamiento han sido seleccionados cuidadosamente y garantizan que el tratamiento de sus datos se realice en consonancia con las obligaciones propias de la protección de datos mediante las medidas técnicas y organizativas apropiadas. En concreto, los encargados del tratamiento no pueden utilizar sus datos personales para fines propios.

Tratamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para lograr los fines correspondientes, así como además según las obligaciones legales de conservación y documentación que se derivan, entre otros, del Código de Comercio alemán (HGB por sus siglas en alemán) o la normativa fiscal alemana (AO, por sus siglas en alemán).

En lo fundamental, sus datos serán eliminados después de procesar completamente el contrato, cuando revoque su consentimiento o si usted se opone a dicho tratamiento de los datos, siempre y cuando no sea necesario almacenarlos para cumplir con obligaciones legales o para el ejercicio, la defensa o hacer valer derechos legales. Los datos recibidos en forma de solicitudes de trabajo se eliminarán pasados los siete meses si dicha solicitud no ha desembocado en un contrato de trabajo. El tratamiento posterior solo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento para el uso posterior de sus datos o si nos hemos reservado el derecho a un tratamiento posterior de los datos que esté permitido por la ley.

6.1. Proveedores y tratamiento de los datos

En nuestro sitio web se encuentran integrados los plugins de redes sociales (en lo sucesivo, «plugins») de los siguientes proveedores:

(i) Facebook Inc. (operado por Meta Platforms), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»);

(ii) Instagram LLC. (operado por Meta Platforms), 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»);

(iii) WhatsApp Ireland Limited (operado por Meta Platforms), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda («WhatsApp»);

(iv) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. («Twitter»);

(v) Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. («Pinterest»);

(vi) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («LinkedIn»).

Los plugins se identifican con el logotipo correspondiente de cada proveedor. Cuando usted accede a alguno de nuestros sitios web en el que está integrado un plugin, su navegador establece una conexión directa con el servidor del proveedor correspondiente, independientemente de si usted tiene un perfil propio en dicho proveedor o no. La información que recibe el proveedor es, entre otros, el nombre del navegador, el idioma preferido y la dirección IP de su terminal.

Si usted tiene la sesión iniciada en alguno de estos servicios, los proveedores pueden asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su perfil concreto de Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Pinterest o LinkedIn. La información puede publicarse o se publicará en la red social correspondiente, en su cuenta y se mostrará a sus contactos.

6.2. Finalidad de la recopilación de datos e información adicional

En la protección de datos del proveedor correspondiente puede informarse sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento posterior y utilización de los datos por parte del proveedor correspondiente. También sobre sus derechos y opciones de configuración al respecto para proteger su privacidad.

(i) Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

(ii) Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share

(iii) WhatsApp: https://www.whatsapp.com/privacy

(iv) Twitter: https://twitter.com/privacy

(v) Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

(vi) LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

6.3. Solución de dos clics

Todos los plugins de nuestro sitio web se han implementado con la solución de dos clics para proteger sus datos. Esto significa que, si accede a uno de nuestros sitios web que contiene plugins, no se genera inmediatamente una conexión a los servidores de los proveedores correspondientes. La conexión y la transferencia de datos se producen solo en el momento en el que usted activa el plugin correspondiente de Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Pinterest o LinkedIn. Entonces se produce la transmisión y el tratamiento de datos como se ha descrito arriba por parte del proveedor correspondiente.

7.1. Empleo de los servicios de Microsoft para el análisis web y fines publicitarios  

Utilizamos las tecnologías nombradas a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (en lo sucesivo, «Microsoft»). El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos según el art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por la tecnología de Microsoft sobre el uso que usted hace de nuestra página web se envía generalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde es almacenada.

En el caso de Estados Unidos, la Comisión Europea no ha adoptado ninguna decisión sobre la adecuación. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar del RGPD de la Comisión Europea.

Si necesita más información sobre el tratamiento de los datos por parte de Microsoft, consulte el aviso de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement  

7.2. Microsoft Advertising

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se instala la denominada cookie de remarketing de Microsoft Advertising, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que hace de nuestro sitio web) y mediante un CookieID seudónimo y basado en las páginas que visita.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de actividad, medimos mediante Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) su comportamiento posterior de uso cuando usted accede a nuestro sitio web a través de una publicidad de Microsoft Advertising a partir de la cual se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden instalarse cookies y registrarse datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que hace de nuestro sitio web basado en la actividad que se nos presenta, como, por ejemplo, la visita a una página web o la inscripción al newsletter). A partir de estos datos pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados. Si sus dispositivos con Internet están conectados a su cuenta de Microsoft y no ha desactivado la configuración «publicidad basada en intereses» en su cuenta de Microsoft, esta podrá crear informes sobre el comportamiento de usuario (en especial el número de usuarios de varios dispositivos), incluso si cambia de terminal, el llamado «seguimiento transversal de dispositivos» (Cross-Device Tracking). En este sentido, nosotros no llevamos a cabo ningún tratamiento de datos personales. Nosotros solo recibimos estadísticas creadas sobre la base de Microsoft UET.

7.3. Belboon, AWIN, Affilinet

Este sitio web utiliza la red de publicidad Affiliate de belboon (www.belboon.de, belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, D-10178 Berlin), AWIN (www.awin.com, AWIN AG, Eichhornstraße 3, D- 10785 Berlin) y Affilinet (www.affili.net, affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, D-80637 Múnich). En este marco se utiliza el seguimiento de conversión correspondiente (Conversion-Tracking). Si ha llegado a nuestro sitio web a través de una publicidad de una de estas redes de afiliación, se instalará una cookie durante 90 días. Durante este tiempo, nosotros y la red de afiliación en cuestión podemos observar que el usuario ha sido redirigido a nuestro sitio. La única finalidad de estas cookies es la asignación correcta del éxito de un anuncio publicitario y la facturación correspondiente dentro de su red de publicidad. En una cookie solo se encuentra la información sobre cuándo se ha hecho clic desde un terminal en un anuncio concreto. En las cookies de seguimiento se almacena una secuencia individual de números, no asignable a usuarios individuales y con la que se documenta el programa asociado de un anunciante, el editor (es decir, en cuyo sitio web se mostró el material publicitario) y el momento de la acción del usuario (clic o visualización). Para ello, la red de afiliación correspondiente recopila información sobre el terminal desde el que se ejecuta una transacción, p. ej. la dirección IP, el sistema operativo y el navegador utilizado. La red de afiliación no recopila ni trata o utiliza datos personales.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de la remuneración de sus afiliados. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a RGPD y 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

7.4. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos ayuda a insertar en nuestro sitio web herramientas de seguimiento o estadísitca y otras tecnologías. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario ni almacena cookies ni realiza análisis por sí mismo. Sirve únicamente para la gestión y reproducción de las herramientas incrustadas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recoge su dirección IP y la puede transferir a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El empleo de Google Tag Manager se realiza sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.

7.5. Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite reproducir publicidad en el buscador de Google o en páginas web de terceros cuando el usuario introduce términos de búsqueda concretos (targeting de palabras clave). Además, puede mostrarse publicidad específica basada en los datos de usuario de los que dispone Google (p. ej. datos de ubicación e intereses) (targeting de público objetivo). Nosotros, como operadores del sitio web, podemos evaluar de forma cuantitativa estos datos analizando, por ejemplo, qué términos de búqueda han provocado la reproducción de nuestros anuncios y cuántos anuncios han dado lugar a los correspondientes clics.

La utilización de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la Ley alemana de Protección de Datos de los Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas estándar contractuales de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles:

https://policies.google.com/privacy/frameworks y

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

8.1. Derecho a la información

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento la confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen. Si este el caso, usted tiene gratuitamente el derecho a recibir información sobre dichos datos personales (p. ej. fines del tratamiento, categorías de los datos personales y beneficiarios).

8.2. Derecho a la rectificación

Usted tiene derecho a exigirnos que se corrijan sin demora sus datos personales incorrectos.

8.3. Derecho a la eliminación

Bajo ciertas condiciones, usted tiene derecho a que sus datos personales sean eliminados inmediatamente. Dicho derecho a la eliminación existe por ejemplo cuando (i) sus datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o han sido procesados de cualquier otra manera, (ii) sus datos se han tratado de forma ilícita, (iii) el tratamiento de los datos se realiza conforme a su declaración de conformidad y usted revoca su consentimiento (iv) cuando usted, conforme al art. 21, párr. 1 del RGPD, se opone al tratamiento y no existe motivo legítimo de peso para el tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a que se eliminen sus datos cuando se opone al tratamiento de los mismos con fines publicitarios directos.

Usted no tiene derecho a la eliminación de sus datos cuando se aplica alguna de las excepciones del art. 17, párr. 3 del RGPD. Este sería por ejemplo el caso cuando el tratamiento de los datos es necesario para cumplir con obligaciones legales conforme a la legislación de la UE o de Austria (p. ej. las obligaciones legales de conservación) o para el ejercicio, la defensa o hacer valer derechos legales.

8.4. Derecho de oposición al tratamiento de datos

Si el tratamiento de datos se lleva a cabo para proteger nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. La base legal respectiva en la que se basa el procesamiento puede encontrarse en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines publicitarios directos, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad.

8.5. Derecho a revocar su consentimiento

En el caso de que el tratamiento de los datos se base en su consentimiento conforme al art. 6, párr. 1, letra a del RGPD, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en todo momento. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento no se ve afectada hasta su revocación.

8.6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos personales que le conciernen, que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

8.7. Derecho a la limitación del tratamiento de datos

Usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. El derecho a la limitación del tratamiento de datos se da en los casos siguientes:

Si usted niega la exactitud de los datos personales que hemos almacenado, normalmente necesitamos algo de tiempo para comprobarlo. Durante el tiempo que necesitamos para la comprobación, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Cuando el tratamiento de sus datos personales se produce o se ha producido de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de la eliminación.

Cuando ya no necesitemos sus datos personales con fines del tratamiento de los mismos, pero los necesitamos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la eliminación.

Si ha presentado su oposición en virtud del art. 21, párr. 1 del RGPD, será necesario encontrar un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se establezca los intereses de quién prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos pueden ser procesados (al margen de su almacenamiento) solo con su consentimiento o para el ejercicio, la defensa o hacer valer derechos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o con motivo de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

8.8. Derecho a reclamación ante la autoridad de control competente

Si tiene la opinión de que el tratamiento de sus datos personales vulnera la ley de protección de datos o sus peticiones de protección de datos han sido perjudicadas de alguna manera, puede reclamar ante la autoridad de control competente.

Nuestra autoridad de control competente es la Oficina regional bávara para la privacidad (BayLDA, por sus siglas en alemán).

Postfach1349
91504Ansbach
Alemania

Teléfono: +49 (0) 981 180093-0
Fax: +49 (0) 981 180093-800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de